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Sua movimentação bancária, a qualquer hora de qualquer lugar.
Aproveite as opções disponíveis no Aplicativo Móvel Pessoa Física do BB Americas Bank que facilitam o seu dia a dia.
Conheça nossas soluções:
Visualize o Saldo de Suas Contas
Verifique o saldo de sua conta.
Deposite Cheques²
Deposite cheques de outros bancos dos EUA em poucos cliques.
Transfira Dinheiro
Realize transferências entre suas próprias contas.
Pague Suas Contas Usando o Bill Pay³
Gerencie e programe pagamentos em poucos cliques, utilizando o serviço de pagamento de contas online (Bill Pay).
Localize Agências e Caixas Eletrônicos
Localize uma agência e/ou caixa eletrônico mais próximo a você.
Antes de baixar o Aplicativo Móvel, cadastre-se no Online Banking Pessoa Física.
Antes de acessar o Aplicativo Móvel, será necessário criar seu acesso no Online Banking e estabelecer sua senha permanente. Você utilizará as mesmas credenciais para acessar o Aplicativo Móvel.
Caso ainda não tenha criado seu acesso ao Online Banking Pessoa Física, assista ao tutorial e veja como se cadastrar.
Como baixar e acessar o Aplicativo Móvel Pessoa Física do BB Americas Bank:
O Aplicativo Móvel BB Americas está disponível na 
e 
.
Antes de baixar nosso aplicativo, veja as dicas abaixo:
1. Apple App Store
O aplicativo está disponível na Apple App Store. Utilize o link acima para baixar o aplicativo ou acesse a App Store da Apple e realize a busca por “BB Americas Bank”.
2. Google Play Store
O aplicativo está disponível na loja Google Play. Utilize o link acima para baixar o aplicativo ou acesse a loja Google Play Store e realize a busca por “BB Americas Bank”.
3. Validação por Código de Segurança
Por questões de segurança, em alguns de seus primeiros acessos, será solicitada a validação através de Código de Segurança. Clique aqui para saber mais.
4. Touch ID e Face ID
Por questões de segurança, o uso do Touch ID e Face ID para realização de acesso ao Aplicativo Móvel ficará disponível após algumas tentativas bem sucedidas de acesso utilizando as credenciais (User ID e Senha).
5. Registrando seu celular
Após inserir o Código de Segurança recebido por SMS , o aplicativo solicitará que digite seu número de celular que será utilizado para o serviço de SMS Banking. Este serviço está disponível apenas para números americanos.
6. Registrando seu número de celular internacional
Caso não possua um número de telefone nos EUA, preencha o campo Phone Number da seguinte forma: DDD + os 8 últimos dígitos do seu celular. Ex.: (27)99871-9307 – Insira 2798719307. Este passo é obrigatório.
Nota:
O código de segurança poderá ser solicitado nas seguintes situações:
- Em viagens fora de sua região de residência;
- Na utilização de um novo aparelho móvel;
- Periodicamente e a qualquer tempo, para garantir a segurança dos clientes.
Código de Segurança Incorreto:
Caso digitado incorretamente, na terceira tentativa seu acesso será bloqueado por 24hs. Este acesso não poderá ser desbloqueado antes deste prazo. Este bloqueio é automático e o banco não possui autorização para realizar o desbloqueio.
Senha Incorreta:
Sua senha será bloqueada após a terceira tentativa incorreta. O desbloqueio deverá ser realizado através de seu Online Banking.
Operadora Sprint:
Caso não receba o Código de Segurança para os processos de validação, orientamos enviar mensagem de texto para o número 9999 com a mensagem “Allow 32858” para solucionar o problema.
Operadora T-Mobile:
Caso não receba o Código de Segurança para os processos de validação, orientamos contatar a prestadora de serviço T-Mobile para o desbloqueio desta modalidade de mensagens em seu aparelho.
¹Aplicativo Móvel: Para acessar o Aplicativo Móvel, será necessário a utilização de um smartphone com acesso à App store. Tarifas de dados e de mensagens móveis poderão ser cobradas.
²Depósito de Cheque pelo Aplicativo Móvel: O cliente deve estar registrado no Online Banking do BB Americas Bank. O limite de depósito máximo é de US$5,000 dentro de um período de 5 dias úteis. Caso realize múltiplos depósitos em cheque através do Aplicativo Móvel dentro de um período de 5 dias úteis e a soma dos depósitos exceder o limite de $5,000.00, o valor excedente estará disponível em incrementos de até $5,000.00 a cada 5 dias úteis.
O depósito total será disponibilizado no próximo dia útil após a data de realização do depósito, se realizado antes do horário limite. O horário limite do banco é 16:00h, horário do Leste. Depósitos realizados em finais de semana, feriados federais ou após o horário de encerramento das 16:00h serão processados no dia útil seguinte. Depósitos pelo aplicativo somente estão disponíveis em celulares iPhone e Android com a funcionalidade de captura de imagem. Tarifas de dados e de mensagens móveis poderão ser cobradas. Fale com um representante do BB Americas Bank e/ou consulte os Termos e Condições de Serviços do Aplicativo Móvel do BB Americas Bank para mais informações.
³Pagamento de Contas Online: Algumas restrições se aplicam. O serviço de Pagamentos de Contas (Bill Pay) está disponível apenas para clientes que possuam endereço americano registrado no cadastro do BB Americas Bank. O Bill Pay permite realizar pagamentos somente para pessoas e empresas localizadas nos EUA.
