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Compromisso de
Acessibilidade do
BB Americas Bank
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Declaração de Acessibilidade
No BB Americas Bank, estamos comprometidos em fornecer serviços bancários acessíveis e experiências digitais a todos os clientes, incluindo pessoas com deficiência.
Nos esforçamos para tornar nosso site e serviços bancários digitais acessíveis e utilizáveis de acordo com os padrões de acessibilidade aplicáveis, incluindo a Americans with Disabilities Act (ADA) (Lei dos Americanos com Deficiências) e as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) (Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web).
Nosso objetivo é melhorar continuamente a acessibilidade e a usabilidade do nosso site e serviços para todos os usuários.
Recursos de Acessibilidade
O BB Americas Bank busca proporcionar uma experiência acessível por meio de recursos e práticas que podem incluir:
Compatibilidade com tecnologias assistivas e leitores de tela comumente usados.
Navegação no site acessível por teclado.
Considerações sobre legibilidade do texto e contraste de cores.
Texto alternativo para imagens significativas quando aplicável.
Revisão e aprimoramento contínuos da acessibilidade do site.
Serviços Assistivos
Clientes que necessitam de assistência devido a uma deficiência, podem nos contatar para obter suporte sobre nossos produtos bancários, serviços ou acessibilidade do site.
Assistência de Acessibilidade
Se você tiver dificuldade em acessar informações em nosso site, encontrar uma barreira de acessibilidade ou precisar de informações em um formato alternativo, entre em contato conosco:
BB Americas Bank
EUA: +1-855-377-2555
Outros Países: +55 (61) 4003-1448 ou +1-305-350-1100
E-mail: csc@bbamericas.com
Brasil (Principais Capitais): 4003-1448
Brasil (Outras Cidades): 0800-881-1448
Por favor, não inclua informações sensíveis da conta nas comunicações por e-mail.
Recomendações de Navegador e Tecnologia
Para a melhor experiência, recomendamos usar a versão mais atual dos principais navegadores da web, como:
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Apple Safari
Certos recursos de acessibilidade podem funcionar melhor quando usados com tecnologias assistivas compatíveis e versões atualizadas de navegadores.
Esforços Contínuos
O BB Americas Bank está comprometido com esforços contínuos para melhorar a acessibilidade digital e aprimorar a experiência do usuário para todos os clientes.
Agradecemos o feedback sobre acessibilidade e continuaremos trabalhando para melhorar o acesso aos nossos serviços digitais.
Saiba mais sobre o
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