Explore por tópico

Como Recuperar seu Username (ID de Acesso)

Caso tenha esquecido seu Username (ID de Acesso): Podemos enviar seu ID de Acesso via e-mail, após a validação de suas credenciais.

1 – Acesse nosso website, clique em Acessar Minha Conta e selecione Pessoal.

2 – Clique em Esqueceu o Username?

3 – Insira seus dados e clique em Submit para confirmar sua identidade. Após a validação de sua identidade, enviaremos seu Username (ID de Acesso) para seu e-mail cadastrado no Banco.
a. Insira seu e-mail cadastrado no banco.
b. Insira os 9 primeiros dígitos do seu documento de identificação (SSN ou ITIN ou CPF)
c. Insira os 10 dígitos finais do número de sua conta no BB Americas (10 dígitos Exemplo: 1888881111)