Como posso reportar fraude ou contestar uma transação não autorizada em meu Cartão Pré-Pago?

Para reportar qualquer suspeita de atividade fraudulenta em seu Cartão Pré-Pago, orientamos que entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento de Cartão Pré-Pago do BB Americas Bank.
Informamos que, por motivos de segurança, quando a segunda via de um cartão é solicitada, o cartão anterior é encerrado, pois apenas um cartão poderá estar ativo.