Como cancelar uma remessa enviada através do BB Remessa?

O cancelamento de uma remessa poderá ser realizado em até 35 minutos após a solicitação ter sido submetida. Após este período, a remessa não poderá mais ser cancelada.

Uma remessa poderá ser cancelada no Portal BB Remessa ou no App BB S.A..

Portal BB Remessa: Acesse o Portal BB Remessa, selecione a opção Atividade e clique em Cancelar ao lado da transação que deseja cancelar.

App BB S.A.: Faça o login no App BB S.A. utilizando os dados de sua conta BB S.A. e no menu principal busque “BB Americas Bank”. Selecione BB Remessa, clique em Consultar transações e, ao selecionar qualquer solicitação com status “Em aberto”, o botão Cancelar envio estará disponível.

Nota: O botão Cancelar estará disponível somente durante os primeiros 35 minutos após a remessa ter sido submetida.

Clique aqui para acessar o passo a passo de como cancelar uma remessa.