BB CONNECT

Envie dinheiro para o Brasil: sem taxa, sem complicação.1




Seguro
Sua transferência será realizada entre empresas do Banco do Brasil.

Rápido
Pagamento no mesmo dia útil, se as remessas forem recebidas no Brasil até 5:30 da tarde BRT (horário do Brasil).

Conveniente
Faça transferências online direto de sua conta corrente.

Grátis
Você não paga nenhuma tarifa de transferência.

Compare e Escolha


Veja abaixo a comparação de quanto você pode poupar usando o BB Remessa nos seus envios ao Brasil:


BB Remessa Western Union Money Gram Xoom
Você paga: US$0,00 US$21,00 US$9.99 (Cartão de Débito)
US$11,99 (Conta)
US$9,99 (Cartão de Débito)
US$4,99 (Conta)
Quanto envia: US$1.000 US$1.000 US$1.000 US$1.000
Comparação realizada no dia 11 de Janeiro de 2018.

Envie dinheiro em 3 simples passos:




Passo 1
Abra Sua Conta

Escolha abrir a sua conta Online ou em uma Agência Local

Passo 2
Registre-se

Depois que a sua conta for aberta, registre-se no Online Banking.

Passo 3
Transfira

Use o BB Remessa para enviar dinheiro para amigos e famíliares no Brasil.

Cliente BB Americas


Faça o login no seu Internet Banking, selecione o link do “BB Remessa” para enviar dinheiro para seus amigos e familiares. Para visualizar o nosso passo a passo, clique aqui.

Perguntas Frequentes:



BB Remessa é o nosso conveniente serviço de remessas online. O Serviço foi criado para ajudar nossos clientes a enviar dinheiro para familiares e amigos no Brasil. Recomendamos que você use o serviço apenas para enviar dinheiro para pessoas que você conhece pessoalmente. Você nunca deve usar o serviço para enviar dinheiro para estranhos.



Você pode usar o BB Remessa para enviar remessas para o Brasil.


Os clientes do BB Americas com uma conta de depósito podem enviar dinheiro para indivíduos no Brasil com CPF válido/regular.



Um cliente do Banco do Brasil S.A. ou não-cliente com CPF válido no Brasil. Eles terão que mostrar prova de identificação.



Para enviar dinheiro online, clique aqui.



As tarifas de transferência de dinheiro do BB Americas são muito competitivas. Visite www.bbamericas.com para enviar dinheiro on-line conforme sua conveniência, e a tarifa de serviço para sua transação aparecerá após todos os detalhes terem sido inseridos. Se você optar por continuar, a tarifa de serviço será automaticamente deduzida de sua conta do BB Americas, juntamente com o valor da transferência de dinheiro em si.



Oferta Especial: US$4.99 Tarifa não Cobrada
$4.99 para Remessa de $ 15.00 - $ 2.999.99
com o máximo equivalente a R$9.999,99
Os clientes Gold podem fazer uma (1) transferência sem cobrança de tarifa por mês



Após fazer o login no BB Remessa, na Tela inicial você verá uma tabela com as "Taxas do Dia”. Além disso, antes de confirmar sua transação, o sistema irá detalhar as tarifas e as taxas aplicáveis.



Não, seu beneficiário no Brasil deve ter um CPF válido / regular.



Valor Mínimo de Envio: US$ 15
Limite Máximo Diário: US$2,999.99 (valor agregado por remetente, ou seja, múltiplas transações somando até US$2,999.99 em um mesmo dia)
Limite Mensal: US$50,000 (agregado por remetente)



Os fundos serão recebidos no Brasil usando uma das seguintes opções:
  • Pagamento em dinheiro em qualquer uma das mais de 4.000 agências do Banco do Brasil S.A. no Brasil; ou Transferência para uma conta corrente ou poupança válidas no Banco do Brasil S.A.
  • A moeda de pagamento é o Real Brasileiro.



As remessas recebidas no Brasil até às 17h30 BRT (horário de Brasília no Brasil) são pagas no mesmo dia útil. As remessas recebidas no Brasil após as 17h30 BRT (horário de Brasília no Brasil) serão pagas no próximo dia útil.

Nota: Nenhum pagamento é processado pelo Banco do Brasil S.A. nos finais de semana ou feriados brasileiros.



Basta efetuar o login no online banking, entrar no "BB Remessa" e clique em "Mostrar Todas as Transações" para ver o status da sua transferência.

Ou, você pode verificar o status da sua transferência de dinheiro ligando para o Serviço de Atendimento ao Cliente do BB Americas: + 1-855-377-2555 (EUA), 4007-2260 (Brasil - principais cidades), 0800 600 4151 (Brasil - outras cidades) ou + 1-305-350-1100 (outros países) com o Número de Referência da Transação que aparece em seu recibo (exemplo: ATONLN00001036415) e seu pedido será rastreado.



Seu beneficiário deverá entrar em contato com qualquer agência do Banco do Brasil S.A. no Brasil para verificar se há uma ordem de pagamento do BB Americas.

Ou, você pode ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente do BB Americas nos telefones: + 1-855-377-2555 (EUA), 4007-2260 (Brasil - principais cidades), 0800 600 4151 (Brasil - outras cidades) ou + 1-305-350-1100 (outros países).
Para ambas as opções acima, você precisará fornecer ao beneficiário o Número de Referência da Transação que aparece em seu recibo (exemplo: ATONLN0000123456) e sua ordem será rastreada.



A liquidação automática de remessas do BB Remessa recebidas pelo Banco do Brasil S.A. para crédito na conta de um beneficiário dependerá dos seguintes requisitos:
  • Autorização do Beneficiário cadastrada na sua agência de relacionamento no BB S.A. para a liquidação automática de remessas recebidas do exterior (peça ao seu beneficiário para verificar com o seu gerente de contas se ele/ela tem esta autorização e se não expirou)
  • O formulário de Autorização do Beneficiário deve especificar o tipo / objetivo da transferência que a conta pode receber do exterior. Por exemplo: Manutenção de Residentes ou Disponibilidade no Exterior
  • As informações da conta bancária do beneficiário, o nome do beneficiário e o número do CPF fornecidos na ordem da remessa devem corresponder exatamente aos registros do beneficiário no Banco do Brasil S.A.
  • Para liquidação de remessas do exterior, o beneficiário deve ter um cadastro atualizado (MCI) no BB S.A. no Brasil

Nota: As ordens de pagamento até US$2,999.99 ou equivalente em Reais podem ser liquidadas pelo beneficiário através do Banco do Brasil S.A. internet banking ou via Banco do Brasil S.A. mobile banking. Pergunte ao seu beneficiário para verificar com o seu gerente de conta no BB S.A. como liquidar ordens on-line ou através de serviços de mobile banking.



Obtenha o Número de Referência da Transação (exemplo: CTONLN0000001234) do remetente (pessoa que enviou os fundos) e, em seguida, visite uma agência do Banco do Brasil S.A. para receber sua remessa. Você será solicitado a fornecer apropriada identificação, para poder reivindicar o dinheiro que está sendo mantido em seu nome. O dinheiro pode, então, ser liberado em cédulas ou colocado em uma específica conta corrente ou poupança.



Sujeito às leis aplicáveis nos EUA, você tem o direito de cancelar uma transferência de remessa dentro de 30 minutos após o pagamento da transferência e obter um reembolso de todos os fundos pagos ao Banco, incluindo quaisquer tarifas.

Depois de concluir e pagar pela transferência, você verá um contador na parte inferior da tela e um botão Cancelar Transação. Clique no botão Cancelar em até 35 minutos ou ligue para o Serviço ao Cliente do BB Americas nos telefones + 1-855-377-2555 (EUA), 4007-2260 (Brasil - principais cidades), 0800 600 4151 (Brasil - outras cidades) ou + 1-305-350-1100 (outros países) para cancelar sua transferência dentro de 35 minutos.

Esteja pronto para fornecer o Número de Referência da Transação que aparece em seu recibo (exemplo: ATONLN00001036415).



Ajude a Prevenir Fraude ao Consumidor pensando nestas perguntas:
  • Você está enviando dinheiro para reinvidicar ganhos com loteria ou prêmios, ou numa promessa de receber uma grande quantidade de dinheiro?
  • Você está enviando dinheiro por ter sido "garantido" que terá um cartão de crédito ou empréstimo?
  • Você está respondendo a uma oferta de internet ou telefone que você não tem certeza se é honesto?
  • Você está enviando dinheiro para alguém que você não conhece ou cuja identidade você não pode verificar?

Em caso afirmativo, solicite ao Serviço de Atendimento ao Cliente do BB Americas que interrompa sua transferência imediatamente, ligando para + 1-855-377-2555 (EUA), 4007-2260 (Brasil - principais cidades), 0800 600 4151 (Brasil - outras cidades) ou + 1-305-350-1100 (outros países). Você tem 35 minutos para cancelar sua transação depois que a transação foi aprovada. Se puder ser confirmado que o pagamento ao beneficiário não foi feito, os fundos serão devolvidos a você. O BB Americas trabalha continuamente para ajudar a reduzir a fraude ao consumidor.




Você tem o direito de contestar erros em sua transação. Se você acha que há um erro, entre em contato conosco através do Serviço de Atendimento ao Cliente do BB Americas telefonando para: + 1-855-377-2555 (EUA), 4007-2260 (Brasil - principais cidades), 0800 600 4151 (Brasil - outras cidades) ou + 1-305-350-1100 (outros países)

Quando você entrar em contato conosco, por favor nos informe:
  1. Seu nome e endereço ou número de telefone;
  2. O erro ou problema com a transferência, e a razão pela qual você acredita que é um erro ou problema;
  3. O nome da pessoa que receberá os fundos e, se souber, o seu número de telefone ou endereço;
  4. O valor em dólar da transferência;
  5. O número de Referência da Transação.

Determinaremos se ocorreu um erro dentro de 60 dias após você entrar em contato conosco e iremos corrigir qualquer erro prontamente. Iremos informá-lo dos resultados dentro de três dias úteis após a conclusão da nossa investigação. Se decidirmos que não houve erro, enviaremos uma explicação por escrito. Você pode solictar cópias de quaisquer documentos que tenhamos usado em nossa investigação.
Nota: O Banco não é responsável por informações incorretas da conta bancária do beneficiário fornecidas pelo remetente.


1 As transferências devem ser feitas de uma conta corrente do BB Americas para o Banco do Brasil S.A. É necessário um CPF válido para o beneficiário no Brasil. Acesse sua conta online do BB Americas visitando www.bbamericas.com e selecione o link do BB Remessa. Limites Diários: Mínimo - US$ 15; Máximo - US$ 2.999,99 (equivalente a R$ 9.999,99); Limite Mensal: Máximo -US$ 50,000.00.
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